Hier mal ein Auszug aus dem anderen Forum (nicht von mir geschrieben):
Email von uns:
Sehr geehrte Frau ........
Vielen Dank für die schnelle und informative Antwort.
Wir haben nun alle Kosten zusammengerechnet und sind auf Folgendes gekommen:
wir sind zu zweit und beide 24 Jahre alt.
unser Auto ein Nissan Patrol Y60 passt in die Kategorie:
CarB (1,9 H.-2,5 H. & max. 5 m L & max. 2 m. W).
Hinfahrt: 12. Juli am Dienstag ab Hirsthals
Auto: 594
2x Erwachsene: 228
2x Liege 96
und für die Rückfahrt Seydisfjördur ab 4. August sind es noch einmal
dieselben Preise
So kommen wir also für zwei Personen für Hin- und Rückfahrt auf den
Betrag von 1836.-
aber wir haben noch etwas von einmaligen Neubuchungskosten von 40 Euro
gehört. Dann wäre also alles 1876 Euro?
Wir wären froh, wenn sie uns dies bestätigen könnte, oder sagen wo wir
noch einen Rechnungsfehler haben.
Die Antwort:
Sehr geehrte Frau .......,
leider können Sie keine Liegeplätze buchen, da Sie ein Fahrzeug mit Überhöhe mitnehmen. Das ist für die Saison 2011 leider eine neue Regelung. Sie müssten also als günstigste Variante ein einzelnes Bett in einer 4 Bett Innenkabine buchen. Leider sind diese Kabinen dann auch geschlechtergetrennt. Der Preis liegt bei 81,- EUR pro Person und Strecke.
Somit liegt der Gesamtpreis bei 2008,- EUR. Ansonsten haben Sie alles richtig gerechnet.
Zweite Frage:
Guten Tag ........
Das war gerade ein Schock und vor allem verstehen wir es nicht. Man
bezahlt ja schon mehr, warum kann man das die Liege nicht mehr buchen?
Das ist für uns total unlogisch.
Wir haben uns noch gefragt ob man überhaupt einen Schlafplatz buchen
muss, oder ob man sich einfach so an Board aufhalten kann. Aber das geht
wahrscheinlich nicht.
Auf jeden Fall habne wir dann noch einmal alles nachgemesen, weil wir
das wirklich schockierend finden und kamen zu folgenden Ergebnissen über
Masse des Autos
(natürlich im unbeladenen Zustand) Breite ca 1.93, Länge ca. 4, 90 und
Höhe eignetlich genau 1.90. Somit würde alles für das Auto A sprechen,
doch die billigere Variante
nur schaut der Snorkel oben übers Auto drüber, also muss man jetzt
wegen dem, d.h. wegen etwa 5cm die extrem teure Variante nehmen? Ist es
wegen Höhe der Parkplätze
der Fähre?
Die Antwort:
Guten Tag ......,
leider müssen Sie für die Fährüberfahrt einen Schlafplatz buchen. Sie dürfen während der Überfahrt nicht auf das Autodeck.
Ja, ab nächster Saison ist es wirklich so, dass Sie mit einem Fahrzeug, welches Überhöhe hat, keine Liege mehr buchen dürfen. Die Reederei hat es so beschlossen. Ihr Fahrzeug nimmt auf dem Autodeck mehr Platz weg, zum Beispiel für einen weiteren PKW, dieser wäre im besten Fall mit 4 Personen besetzt und diese Kunden würden eine Kabine buchen.... all das fällt dadurch ja weg. Wie gesagt, die Reederei hat es so beschlossen, ich mache die Preise ja auch nicht.
Die Fahrzeuge werden bevor Sie an Bord fahren, durch eine Lichtschranke gelotst. Es ist also Ihr Risiko, wir können Ihr Auto als "normales" Auto buchen. Wenn es aber vor Ort dadurch, dass es 5cm höher ist Probleme gibt oder Sie sogar nachzahlen müssen, ist es in Ihrer Verantwortung. Auch wenn Schäden an Ihrem Auto entstehen, weil es auf das obere Deck/ für niedrige Fahrzeuge gestellt wird, ist es Ihre Verantwortung.
Buchen Sie also einen "normalen" PKW, dann können Sie auch gerne die Liegen dazu buchen. Ansonsten bleibt es bei Minimum - den einzelnen Betten.
